出口货物遭国外客户拒收退运怎么办

一、出口货物遭国外退运怎么办？
1.退运返修：国内出口货物，尤其是电子产品，小家电等，返修率较高，传统的退运到工厂维修的方式需要面临海关，商检，国税等多道繁琐手续，利用保税区境内关外的优势可以快速解决返修难题。
出口产品退回国内维修，出口货物退运报关，进口国外退运


退回保税区检测维修：
保税区有“境内关外”的政策，即是在边境内，但又不是国内海关所管辖的，货物从国内进入保税区等于出口，从保税区进入国内等于进口（要报进口关），地位和中国香港一样。因此从国外退运的货物退到保税区还等于货物留在国外，还没有办理进口申报, 所以向海关申请退运货物，且退运至保税区维修免税，维修完成即可复出口。
优点：
1、手续简便。无须办理复杂的退运手续，向海关申请退运货物, 交纳金。
2、交通便利。一号通道连接中国香港与深圳福田保税区，在时间和成本上大大节约，特别从中国香港码头提货到福田保税区（进区仅需打QP单）只需2小时，维修成本是中国香港三分之一。
3、无负面影响。因检测维修服务是海关及**为了切实解决企业物流问题而特殊批准的，而且加工地点是保税区域和一般区域是隔离开的，故此在税务、工商、外汇等环节都省略了，不存在负面影响。
具体流程操作：
货物从国外退到中国香港后，转关进入深圳出口加工区或者其他保税区（深度维修换零件只有在深圳出口加工区才是合法的），由于境内关外的功能，货物不用缴税也不用交金，对单据要求不高，只需提供箱单即可，维修快，手续简单，不会对企业工厂的信誉产生不良影响，工厂直接派人和带维修工具来保税仓库维修即可，维修完成直接提货复出口。

保税仓库功能:

1、保税区仓储：园区仓库租金、装卸费等物流费用远低于国外，可将确定或有意要销往中国华南地区货物的库存转移到福田保税区仓库；在福田保税区、盐田港保税物流园区、深圳出口加工区货物存储期没有限制；
2、出口货物退运检测维修复出口：解决出口的货物因质量，包装，国外清关问题退运回国复出口问题；
3、保税区转厂退税：国内货物进入深圳出口加工区视同出口，实行入区退税，“园区一日游”代替出口复进口和加工贸易深加工结转的“中国香港一日游”，企业通过园区可节省大量物流成本和时间；
4、保税区集拼：福田保税区、深圳出口加工区、盐田港保税物流园区内可以开展: 中转、转口贸易、采购、配送，可整入散出或散入整出；
5、保税进出境：对从国外运入的货物予以保税（免关税、免增值税和免批文）；
转口贸易：福田保税区、深圳出口加工区、盐田港保税物流园区可转运至国外其或地区（免关税、免增值税和免批文）；
6、 保税区报关：进出口清关、转关、商检；
7、简单加工：福田保税区、盐田港保税物流园区、出口加工区可进行商业性简单加工，如货物分类、分装、包装、挑选、贴商标、刷唛头等；
深圳保税区仓库货物存储期没有限制；